Politique sur les pièces et la réparabilité

À propos de cette politique

Conformément aux exigences québécoises relatives à la durabilité, à la réparabilité et à l’entretien des biens, cette page présente des informations sur la disponibilité des pièces de rechange et des services de réparation pour certains produits.

Les informations concernant les pièces de rechange et les services de réparation sont fournies pour les produits énumérés ci-dessous. Sauf indication contraire, les produits qui ne figurent pas dans cette liste n’offrent pas de pièces de rechange ni de services de réparation.

Cette politique vise à aider les clients à identifier les produits pour lesquels des pièces de rechange ou des services de réparation peuvent être disponibles. Lorsque cela s’applique, des liens vers les pièces de rechange ou les informations relatives aux produits sont fournis directement dans les tableaux ci-dessous.

  • Pièces de rechange : indique si une pièce de rechange est disponible pour le produit.
  • Services de réparation : indique si un service de réparation est disponible pour le produit.
  • Liens produits : lorsque disponibles, les liens mènent vers la pièce de rechange ou la page produit applicable.

Produits électriques

SKU Produit Pièces de rechange Services de réparation
430215 Rasoir anti-peluche de luxe Câble d’alimentation Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410255 Tondeuse de précision sans fil N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410240 Rasoir pour femme sans fil - Peau sèche ou mouillée N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410235 Rasoir sans fil rechargeable - Utilisation peau sèche ou mouillée N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410224 Rasoir pour femme sans fil N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410298 Épilateur et rasoir 2 en 1 sans fil N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410287 Tondeuse de précision N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
290600 Rasoir facial Epildou Précision N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410225 Ensemble tondeuse cheveux et barbe 10 pièces N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.
410293 Rasoir résultats lisses N/A Service de réparation par retour postal disponible pendant 1 an après l’achat.

Produits Sac Magique

SKU / Collection Produit Pièces de rechange Services de réparation Lien
Collection Warmy
115007 / 115008 / 115010 / 115014 / 115015		 Toute la collection pour enfants de 3 ans et plus Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
100100 Enveloppe compresse de gel 2 en 1 Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
100101 / 100102 Ceinture / Enveloppe compresse de gel format moyen
Compresse de gel moyenne pour enveloppe Sac Magique Sport Gel (100102)
Se sentir beau, voyager, demeurer en forme et se dorloter.		 Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
11040 / 11038 Compresse de gel format voyage Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
114100 / 114010 / 114201 / 114200 / 114002 Pantoufles chauffantes Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
114101 Compresse allongée d’aromathérapie à la lavande Spa Chic Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
114102 Coussin pour les yeux d’aromathérapie à la lavande Spa Chic Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
114103 Coussin pour les yeux d’aromathérapie à l’eucalyptus Spa Chic Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit
114009 Coussin pour les yeux d’aromathérapie à la lavande Insert chauffant disponible à l’achat comme pièce de rechange N/A Voir le produit

Besoin de plus d’information?

Si vous avez des questions concernant les pièces de rechange ou les services de réparation pour un produit listé ci-dessus, veuillez consulter nos informations sur la garantie et les échanges de produits.

Garantie et échanges de produits